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客户关系管理讲师课程
张睿
《电信客户行为分析与消费心理》
客户关系管理
课程大纲： 一、直面挑战：电信业务与市场营销 1、市场概念与营销观念 2、电信行业市场营销特点 3、电信全业务市场产生和发展 4、电信全业务营销环境分析 5、电信全
张睿
《集团市场业绩倍增能力提升培训》
客户关系管理
第一模块：行业拓展——集团行业信息化方案解读与需求分析 第一节：银行行业信息化需求 基础通信解决方案——内部虚拟网 营销服务解决
王舒
《集团客户沟通及深度营销》
客户关系管理
通过学习帮助搭建与关键决策者的沟通平台； 有效恭维的四三法则，让客户经理成为客户的朋友； 掌握与高层客户的沟通
朱胜男
零售银行理财客户面谈专题训练
客户关系管理
课程大纲： 第一部分：定位篇 一、个人客户经理的角色 反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？ 1、 金融产品推销员的表现 案例分析：投资理财产品推销的普通销售情景
朱胜男
理财产品营销全流程专题训练
客户关系管理
理财产品营销全流程专题训练 课程背景： 作为理财经理，你是否经常有这样的遭遇和困惑： 工作太忙，杂事太多，根本没有时间制定客户联系计划，也不知道该怎么制定； 理财客
徐锦元
《五星人格精准客户营销》课程
客户关系管理
【课程介绍】很多时候销售不能促成不单单是不了解客户的需求，不能直指客户内心，更关键的是销售员自身原因导致不能成交！很多销售员今天心情好，就热情服务，甚至不管对方接受
吴兴波
《大客户开发与
客户关系管理
》
客户关系管理
课程纲要 第一部分：解决方案式大客户销售理念 一、大客户销售定义 1. 大客户的定义：大客户=更有钱+买的多+有人抢+难伺候 2. 大客户销售就是结果，就是市场，就
张睿
家庭市场营销活动实施
客户关系管理
引言：社区经理角色认知 铭记“营维合一”社区销售渠道的出发点 社区经理的职责范围之“九个规范” 社区经理素质要
胡一夫
《主动服务营销与顾客忠诚度提升培训》
客户关系管理
一、营造客户印象深刻的银行体验 1、银行网点发展的趋势 2、银行网点转型下的应对思路 3、现代网点服务的四大使命 4、影响网点服务提升的六大要素 5、银行服务的目标
胡一夫
银行优质客户服务培训
客户关系管理
培训背景： 21世纪是一个充满竞争的世纪，良好的服务品质已经成为企业的一种核心竞争力， 一个企业，服务品质必须作为基本素质要求加以重视，必须树立起全体企业人的服务意
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